英雄上阵设定更是令众多忠实玩家摸不着头脑。制作团队本意是为了增加力量与魔法之间的区别，让英雄真正参与战斗，可实际情况却是，一个孤零零的英雄在数量众多的兵团面前脆弱不堪传奇私服发布网，前期英雄很容易战死沙场，导致玩家不得不花费大量资源优先提升英雄的生存能力，使得游戏策略走向单一化。到了后期，英雄又变得异常强悍，特别是一些高级英雄，几乎可以无视兵种的存在，即便不带兵出阵裸奔，也能一人单挑几百条黑龙，这与前作英雄主要作为指挥官躲在幕后的设定差异太大，不少玩家对此纷纷吐槽。
然而，当《英雄无敌4》最初亮相时，却让玩家们大失所望。它发行于3DO财政最困难的末期传奇私服发布网站，开发时间、人员、预算都被大幅缩减，这就如同给游戏的品质埋下了一颗颗 “定时炸弹”。AI设计暴露出巨大的时间压力，产品比预定设计时间早3到6个月上市，编写探险地图AI的程序员虽然优秀但经验不足，且没有足够时间优化程序，导致四代的AI相当糟糕，电脑对手的行动常常愚蠢至极，在高难度下玩家打到电脑家门口，竟会发现野兵周围一地墓碑，电脑操控的英雄完全不懂合理利用资源、发展势力，战斗时的策略也幼稚得让人无语，让人感觉这款游戏只是披了一层英雄无敌的外皮，根本不是他们所期待的续作。
游戏中还存在着大量的BUG，导致游戏运行极不稳定，很容易出现死机现象，玩家玩着玩着突然游戏崩溃，之前的努力付诸东流，心情瞬间跌入谷底；还有生物数据显示错。
在70、80后的游戏史上，《英雄无敌》系列堪称经典中的经典，尤其是《英雄无敌3》，更是以其卓越的品质铸就了难以逾越的丰碑。正是因为三代的辉煌成就，使得玩家们都对四代的降临充满了期待。大家都在翘首以盼，续作能否在保留经典玩法的基础上，带来更多创新与惊喜，渴望着新一代的游戏能够再创辉煌。于是在万众期待之下，《英雄无敌4》承载着玩家们的厚望，缓缓揭开神秘面纱。
